fbpx

Όροι Χρήσης

Το www.agiotexnimata.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης χειροποίητων ξύλινων εικόνων,  εικονοστασίων, εικόνων σε ακανόνιστο ξύλο με κοψίματα,  μοναστηριακών προϊόντων, κοσμημάτων, ξύλινων σταυρών  και λοιπών συναφών προϊόντων, μέσω του Διαδικτύου.

Για να χρησιμοποιήσετε το ηλεκτρονικό κατάστημα και να παραγγείλετε προϊόντα από αυτό δηλώνετε πως αποδέχεστε τους παρακάτω όρους.

Το www.agiotexnimata.gr έχει το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους συναλλαγών. Το www.agiotexnimata.gr έχει την ευθύνη να ενημερώνει άμεσα το κείμενο το οποίο αναφέρεται στους όρους συναλλαγής όταν αποφασίζεται οποιαδήποτε αλλαγή σχετικά με τους όρους. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.agiotexnimata.gr ακολουθεί πλήρως το Διεθνές και Ευρωπαϊκό Δίκαιο για τα θέματα συναλλαγών ηλεκτρονικού εμπορίου όπως επίσης και το Νόμο περί προστασίας καταναλωτών ο οποίος ρυθμίζει θέματα πωλήσεων από απόσταση.
Για την παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου συλλέγουμε από τους πελάτες μας τα αναγκαία στοιχεία για τη διενέργεια συναλλαγών. Το ηλεκτρονικό κατάστημα ΑΓΙΟΤΕΧΝΗΜΑΤΑ δίνει άμεση προτεραιότητα στην τήρηση του απορρήτου των προσωπικών σας στοιχείων ακολουθώντας τις αρχές προστασίας προσωπικών δεδομένων. Διαφυλάσσουμε αυστηρά κάθε πληροφόρηση που μας παρέχετε. Οι ποιοτικές υπηρεσίες που παρέχουμε προϋποθέτουν τη χρήση των παρακάτω προσωπικών σας δεδομένων: Το ονοματεπώνυμό σας, την διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, το τηλέφωνό σας, και την πλήρη ταχυδρομική διεύθυνσή σας (διεύθυνση, Τ.Κ., πόλη, νομός, χώρα).
• Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας www.agiotexnimata.gr, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του, με την επιφύλαξη κάθε δικαιώματος που δεν παραχωρείται ρητά εδώ. Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος που περιέχει, ανήκουν στο ηλεκτρονικό κατάστημα ΑΓΙΟΤΕΧΝΗΜΑΤΑ ή σε τρίτα μέρη που νομίμως αφορούν. Αποκτώντας πρόσβαση σε αυτόν το Δικτυακό Τόπο συμφωνείτε ότι αποδέχεστε τους ανωτέρω νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας. • Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, ηλεκτρονική λήψη, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας μας ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα ΑΓΙΟΤΕΧΝΗΜΑΤΑ έχει καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να απεικονίσει με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια τα προϊόντα που διαθέτει με την προβολή φωτογραφιών, περιγραφών και ειδικότερων σχολίων. Ωστόσο, η ιστοσελίδα www.agiotexnimata.gr ενδέχεται να περιέχει σφάλματα (τυπογραφικά, αριθμητικά και απεικόνισης).
Tο www.agiotexnimata.gr σας ενημερώνει ότι, για την καλύτερη και πληρέστερη εξυπηρέτηση σας μέσω των υπηρεσιών που σας προσφέρουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, βάσει του Ν. 2472/1997 και των σχετικών τροποποιήσεων του και σύμφωνα με τις ακόλουθες κατευθυντήριες γραμμές: Μας δίνετε μόνο τα τυπικά σας στοιχεία, που αφορούν στην ομαλή ολοκλήρωση της αγοράς και παράδοσης της παραγγελίας σας και για να προσωποποιήσουμε και να βελτιώσουμε την εξυπηρέτησή σας.
ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΖΗΤΑΜΕ ΑΠΟ ΕΣΑΣ:

Προσωπικά δεδομένα:

Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.agiotexnimata.gr χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Θα χρειαστούμε προσωπικά δεδομένα (Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, το e-mail σας και ένα password) μόνο όταν προχωρήσετε σε παραγγελία προϊόντων.

Πληροφορίες που αφορούν αγορά προϊόντων:

Τα απαραίτητα στοιχεία για κάθε συναλλαγή είναι το ονοματεπώνυμο σας, ένα σταθερό τηλέφωνο, διεύθυνση (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας), διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας. Παράλληλα, ζητάμε εθελοντικά κάποια στοιχεία όπως αριθμό κινητού τηλεφώνου (στην περίπτωση που χρειαζόμαστε να επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας).

Συνοπτικά, ζητάμε τόσες μόνο πληροφορίες όσες μας χρειάζονται ώστε να απολαύσετε μια ξεχωριστή αγοραστική εμπειρία: συνεπή παράδοση των προϊόντων που παραγγείλατε, ασφαλή πληρωμή της παραγγελίας σας και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση βασισμένη στις ανάγκες και προτιμήσεις σας.

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε από τις επισκέψεις και αγορές σας στο www.agiotexnimata.gr.

Για να μπορούν να προσφέρουν προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, οι περισσότερες μεγάλες εταιρείες χρησιμοποιούν αλφαριθμητικά αρχεία αναγνώρισης, τα λεγόμενα cookies. Τα cookies χωρίζονται σε μόνιμα και session: τα μόνιμα cookies παραμένουν στο σκληρό σας δίσκο και αφού τελειώσετε την επίσκεψή σας, μνημονεύοντας μια μεγάλη γκάμα στοιχείων τα οποία χρησιμοποιούνται για την επόμενη επίσκεψη.

Τα session cookies χρησιμοποιούνται μόνο για να αναγνωρίσουν ότι μπαίνετε στο site, ώστε να μη χρειάζεται να σας ζητάτε password σε όλες τις σελίδες που περιλαμβάνουν συναλλαγή στοιχείων. Αυτά σβήνονται αμέσως αφού φύγετε από το site. Το www.agiotexnimata.gr χρησιμοποιεί session cookies: για να μη σας ζητάμε συνεχώς password όταν επισκέπτεστε τις διάφορες σελίδες μας, θα πρέπει να σας αναγνωρίζουμε όταν εισέρχεστε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Πως διαχειριζόμαστε τα στοιχεία και τις πληροφορίες που μας έχετε εμπιστευτεί;

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που μας έχετε εμπιστευτεί για να σας προσφέρουμε μια ξεχωριστή αγοραστική εμπειρία, με τους ακόλουθους τρόπους:

Για να γίνετε μέλος στο www.agiotexnimata.gr (Ως μέλος έχετε πρόσβαση σε παλαιές και τωρινές παραγγελίες σας. Επίσης να λαμβάνετε ενημερώσεις σε κατηγορίες του ενδιαφέροντός σας. Για να παραδίδουμε στο χώρο σας παραγγελίες που έχετε προμηθευτεί online. Για να μπορείτε να επιβεβαιώνετε τις παραγγελίες σας. Για να μπορούμε να απαντήσουμε σε πιθανές ερωτήσεις στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών. Για να σας στέλνουμε ειδικές προσφορές και ενημερώσεις νέων προϊόντων.

Σε καμία περίπτωση δεν διακινούμε προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους (άρθρο 11 ν. 2472/1997) Σε καμία περίπτωση δεν πουλάμε ή ενοικιάζουμε προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από το www.agiotexnimata.gr για να βελτιώνουμε συνεχώς την εξυπηρέτησή σας. Αν μελλοντικά δούμε ότι το να μοιραστούμε κάποια στοιχεία σας με κάποιο τρίτο μπορεί να ωφελήσει σημαντικά τις αγορές σας, θα γίνει μόνο μετά από δική σας έγκριση. Εξαίρεση στη δέσμευση αυτή είναι η περίπτωση που οι συγκεκριμένες πληροφορίες ζητηθούν με δικαστική απόφαση από όργανα του Νόμου.

Πως μπορείτε να ελέγχετε τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων;

Πηγαίνοντας στο “Ο λογαριασμός μου” και μετά στο “Προσωπικά στοιχεία μέλους” μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε κάθε στοιχείο που μας έχετε εμπιστευτεί (δικαίωμα πρόσβασης, άρθρο 12 ν. 2472/1997), μπορείτε να κάνετε αλλαγές στα στοιχεία σας ή ακόμα να ζητήσετε τη διαγραφή τους και γενικά να προβάλετε οποτεδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν (δικαίωμα αντίρρησης άρθρο 13 ν. 2472/1997).

Τέλος, προσωπική ασφάλεια αποτελεί το password που δίνετε όταν γίνεστε μέλος του www.agiotexnimata.gr. Για να παρουσιάσουμε οποιοδήποτε προσωπικό σας στοιχείο θα πρέπει πρώτα να δοθεί το email του χρήστη και το password. Για αυτό το λόγο, πρέπει να φυλάγονται καλά αυτά τα στοιχεία για να μην κινδυνεύσουν να πέσουν σε χέρια τρίτων.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα ΑΓΙΟΤΕΧΝΗΜΑΤΑ στέλνει τα προϊόντα της σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο. Τα περισσότερα προϊόντα μας, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα τους, αποστέλλονται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη και παραδίδονται μέσα σε 2 εργάσιμες ημέρες. Οι αποστολές μας γίνονται με εταιρείες ταχυμεταφορών (courier).
Σε περίπτωση που η παραγγελία σας δεν μπορεί να εκτελεστεί για λόγους ανωτέρας βίας (κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κτλ.), θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε την ολοκλήρωση της.

Τα προϊόντα που θα βρείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι εγγυημένα για την άριστη ποιότητα τους.  Το ηλεκτρονικό κατάστημα ΑΓΙΟΤΕΧΝΗΜΑΤΑ εγγυάται την ικανοποίησή σας από την ποιότητα κατασκευής του προϊόντος που παραλαμβάνετε. Σε περίπτωση που το προϊόν σας παραδοθεί και διαπιστώσετε κάποια φθορά ή κατασκευαστικό ελάττωμα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στο info@agiotexnimata.gr εντός 14 ημερών από την παραλαβή του.

Παρακαλούμε πολύ να γίνει κατανοητό ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα ΑΓΙΟΤΕΧΝΗΜΑΤΑ δεν μπορεί να παρέχει επιστροφές ή να ακυρώσει παραγγελίες, εκτός από τις περιπτώσεις που ρητά αναφέρονται (δηλαδή, προϊόν με φθορές κατά την άφιξη, ή με κατασκευαστικό ελάττωμα).

Σε αυτές τις περιπτώσεις το ηλεκτρονικό κατάστημα ΑΓΙΟΤΕΧΝΗΜΑΤΑ αποδέχεται επιστροφή προϊόντος.

Παρακαλώ σημειώστε ότι κάθε προϊόν που φτάνει στα χέρια σας προσεκτικά ελέγχεται σε όλη τη διαδικασία παραγωγής από τους έμπειρους τεχνίτες που συνεργαζόμαστε.

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και έχει επιστραφεί στην κατάσταση στην οποία παρελήφθη, χωρίς να έχει παραβιασθεί η συσκευασία του και με την προϋπόθεση ότι δεν έχουν αφαιρεθεί και χρησιμοποιηθεί τα συνοδευτικά του έντυπα, οδηγίες χρήσης, εγγυήσεις και άλλα που τυχόν το συνοδεύουν.

Για την επιστροφή πρέπει να χρησιμοποιήσετε την courier που θα σας υποδείξουμε. Αναλαμβάνουμε το κόστος επιστροφής του εμπορεύματος όταν αυτό είναι ελαττωματικό ή διαφέρει από αυτό που παραγγείλατε.

Σε κάθε άλλη περίπτωση, το κόστος επιστροφής καθώς και τα έξοδα ασφάλισης της αποστολής επιβαρύνουν εσάς.

Οι τιμές των προϊόντων οι οποίες αναγράφονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα περιλαμβάνουν τον Φ.Π.Α. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των τιμών χωρίς ειδοποίηση

Αντικαταβολή στην courier

Στην περίπτωση αυτή η πληρωμή γίνεται κατά την στιγμή της παραλαβής της παραγγελίας σας. Για αντικαταβολές συνολικής αξίας μεγαλύτερης των 100€ απαιτείται κατάθεση προκαταβολής (το 30% της παραγγελίας σας). Δεν στέλνουμε με αντικαταβολή εκτός Ελλάδος.

Η ελάχιστη συνολική αξία παραγγελίας προκειμένου να σταλεί με αντικαταβολή είναι 20€. Οι παραγγελίες με αξία μικρότερη των 20€ θα πρέπει πρώτα να πληρωθούν με έναν από τους υπόλοιπους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής.

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Τα απαιτούμενα τραπεζικά μας στοιχεία (αριθμός λογαριασμού, IBAN) υπάρχουν στην σελίδα ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ.

Αφού κάνετε την κατάθεση, μας στέλνετε το καταθετήριο με email στο info @ agiotexnimata.gr και η παραγγελία σας αποστέλλεται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Διαφορετικά μπορείτε να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά για την κατάθεση και θα σας στείλουμε την παραγγελία σας την ίδια ή επόμενη εργάσιμη ημέρα, αφού ενημερωθούμε από την τράπεζα.

Πληρωμή μέσω Paypal

Μπορείτε να πληρώσετε με Paypal ακόμη και αν δεν έχετε δικό σας λογαριασμό Paypal, χρησιμοποιώντας απλά μία πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Εάν επιλέξετε να πληρώσετε μέσω PayPal, θα μεταφερθείτε στο ασφαλές περιβάλλον της Paypal όπου και θα κάνετε την πληρωμή σας. Θα ενημερωθούμε αυτόματα για την πληρωμή σας και θα ειδοποιηθείτε για την αποδοχή της πληρωμής από την εταιρεία μας.

Για την Ελλάδα:
Δωρεάν αποστολή σε όλη την Ελλάδα για παραγγελίες εικόνων άνω των 50€

Δωρεάν αποστολή σε όλη την Ελλάδα για παραγγελίες εικονοστασίων άνω των 100€

Για παραγγελίες  εικόνων κάτω των 50,00 € τα έξοδα αποστολής είναι 5,00 €

Για παραγγελίες  εικονοστασίων κάτω των 100,00 € τα έξοδα αποστολής είναι 12,00 €

 

Για την Κύπρο και τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης:

Το κόστος αποστολής είναι 25 €.

Καλάθι αγορών
Scroll to Top